MMM Consulting International ofera facilitare intr-o varietate de domenii, incluzand dezvoltarea viziunii, planificare strategica, teambuilding, intalniri ale comitetelor si consiliilor de conducere, facilitarea sesiuniilor de Resurse Umane, facilitarea procesului de luare a deciziei privind adaptarea la schimbare.
Cum poate ajuta un facilitator?
Daca ati condus sedinte in grup importante, cunoasteti cat de dificil este sa angrenati un grup inca de la inceputul intalnirii, sa captati atentia si sa mentineti concentrarea, sa faceti fata unor personalitati dificile si comportamente neadaptate, sa construiti consensuri atunci cand oamenii nu sunt de acord, si sa va asigurati de implicarea totala a fiecarui participant.
O sesiune facilitata este…
- o intalnire structurata prin care facilitatorul ii ghideaza pe participanti
- o serie de pasi predefiniti cu scopul de a ajunge la un rezultat creat, inteles si acceptat de toti participantii
Rolul facilitatorului este de a…
se folosi de interactiuni si tehnici care angreneaza sufletele, mintiile si sentimentele participantiilor
Cand avem nevoie de un facilitator?
- Rezultate de importanta critica. Daca rezultatele intalnirii sunt critice pentru succesul companiei, si exista o varietate de viziuni, cereti ajutorul unui facilitator.
- Opinii ferme. Daca exista multe opinii ferme in sala de sedinta si este ceruta ajungerea la un acord prin consens, cereti ajutorul unui facilitator.
- Insusirea de catre echipa a rezultatelor intalnirii. Daca echipa – nu numai un membru sau doi – trebuie sa se simta “proprietara solutiei”, cereti ajutorul unui facilitator.
- Sunteti responsabili prin investire. Daca d-voastra, conducatorul sedintei, sunteti investit cu autoritate intr-un anume post, dar sunteti deschis si la alte alternative posibile, cereti ajutorul unui facilitator.
- Necesitatea implicarii unei terte parti neutre. Daca discutia este foarte bine ghidata, de o parte neutra, in vederea generarii increderii si participarii, cereti ajutorul unui facilitator.
- Daca nu exista raspunsuri clare. Daca situatia este de asa natura incat nu putem prefigura cele mai bune raspunsuri si sunt cerute solutii creative, atunci apelati la un facilitator.
- Lipsa competentei. Daca este vizibila lipsa de experienta sau competenta in conducerea grupului prin procesele organizationale (de exemplu, planificarea strategica), cereti ajutorul unui facilitator.
- Abordare nedefinita. Daca produsul/scopul sedintei sau procesul necesar creearii produsului este ambiguu sau neclar, cereti ajutorul unui facilitator.
Daca ati luat in considerare cel putin doua din aspectele de mai sus, atunci in mod cert AVETI NEVOIE DE UN FACILITATOR!
Cand nu este nevoie de un facilitator?
Este esential sa intelegem imprejurarile care nu necesita angajarea unui facilitator. Nu aveti nevoie de ajutorul unui facilitator cand:
- decizia a fost deja luata.
- cei care iau decizia nu sunt, de fapt, deschisi altor variante decat celor personale.
- sedinta este informala si nu necesita angajamentul grupului.
- grupul este foarte mic.
- exista o opinie generala cu privire la modul in care trebuie sa continuati.
Sedintele sunt costisitoare. Cand lucrati cu un facilitator cu capacitate corespunzatoare, experimentat, veti putea creste calitatea derularii sedintelor si intalnirilor organizationale si le puteti transforma in investitii mult mai eficiente.
