Este timpul sa revenim in business in mod profesionist...

Un studiu facut de Bersin & Associates / David Mallon, in iunie 2010, arata ca in mediul de afaceri international se mentin doua preocupari principale:

1. Preocuparea pentru un management financiar orientat catre prudent si economisire ( 45% din companiile intervievate raspund pozitiv la intrebarea legata de aceasta presiune)
2. Preocuparea legata de noile reguli ale competitiei pe fondul nevoii de lansare de noi produse si servicii (30% din respondenti)

Cercetarea s-a derulat pe 225 companii globale, din 18 industrii, intervievandu-se peste 450.000 de profesionisti in HR, Training si dezvoltare si alti manageri.

 Desigur ca aceste companii multinationale au aceste preocupari legate de majoritatea pietelor in care actioneaza si Romania nu face exceptie.

Felul in care echipele noastre de vanzari, relatii cu clientii, atragere a clientilor, client service etc. fac fata acestor noi provocari  poate face diferenta la acest final de an. Este timpul sa reconcentram efortul pentru oameni in directia sustinerii revenirii afacerilor si mutarea accentului de la taierea costurilor si restructurare la revenirea catre lucrul in sprijinul serviciilor si a lucrului cu clientul.