Blog

Motiveaza-ti echipa si pe tine in luna decembrie. 5 sugestii de sezon.

By Anca Covaciu

Tagged in Traite si invatate , Corporate life , Bright leaders , Personal excellence , Beautiful minds , Happiness tools , Leadership , Resolutions , From our practice

Gata sau nu pentru ele, sarbatorile vin! Si intotdeauna luna decembrie este plina cu activitati obisnuite ale lunii (ultimul ’push’ pentru atingerea obiectivelor anuale, inchiderea procesului de evaluare a performantei, raportari etc) dar peste acestea toate vin si activitati necesare omului din spatele profesionistului. De sarbatori suntem cu totii incarcati si uneori chiar depasiti de responsabilitati sociale, de familie, de munca, toate impachetate in tema traditiilor (adica fara ele nu se poate 😊) si de aceea un moral ridicat ne ajuta pe toti! Pastrarea nivelului de angajament si productivitate in echipa in aceste conditii este dificil. Preocuparile si gandurile oamenilor merg in multe directii insa la serviciu inca mai sunt multe de facut inainte sa inchidem anul cu succes! Focalizati atentia omenilor spre pozitiv. Sezonul de sarbatori aduce cu sine multe ganduri bune dar si anxietate legata de nivelul de performanta din timpul anului care se incheie, incertitudini fata de noul an, obiective ambitioase pentru care iesirea din zona de confort este necesara, nevoi personale si de familie care trebuie indeplinite. Oamenii gasesc modalitati sa se motiveze  si singuri insa un ajutor de la liderul lor in perioade incarcate emotional este intodeauna bine venit si chiar are un efect pozitiv multiplicator semnificativ. Le da oamenilor mesajul ca ’sunt ok, contez, cineva este preocupat de mine’. Liderul are nevoie sa livreze un ’speech’ pozitiv, inspirator, optimist si incurajator. Temele ar putea fi: aprecierea contributiile trecute si prezente, viziunea asupra unui viitor impreuna, planuri de activitati interesante si stimulative pentru echipa, bucuria de a fi in prezent si de a apartine echipei. Recadrati emotiile negative. Mai ales in perioade incarcate de stres pot aparea emotii negative iar oamenii au nevoie de sprijin pentru a le recadra, adica pentru a vedea lucrurile si intamplarile din alta perspectiva,  De exemplu: "Nu am reusit sa imi ating obiectivele integral". Da, asa este insa viitorul va aduce oportunitati de refocalizare si mobilizare personala, sprijinul mai intens al echipei si al liderului, dezvoltare personala accelerata si de ce nu, la finalul cursei te poate astepta un premiu, un bonus sau o promovare😊 "Obiectivele anului viitor sunt ambitioase si ma tem ca imi va fi greu sa le ating". Da, poate ca este asa insa daca ne mobilizam cu totii, echipa noastra va fi apreciata in companie, clientii nostri vor fi multumiti si ne vor prefera in fata competitorilor, vom avea cu ce sa ne mandrim si pentru ce sa fim rasplatiti la final de an.’ "A plecat din echipa colegul meu cel mai bun". Da, asa este, drumurile in viata se si despart uneori insa putem pastra legatura in plan personal si ne putem bucura ca a ales o optiune mai buna poate pentru el, dezvoltarea lui profesionala si viitorul lui. In locul lui va veni cineva nou care va aduce un suflu de energie proaspata si poate iti vei face un nou prieten.’ Aduceti spiritul sarbatorilor in echipa si in locul unde oamenii muncesc Sarbatorile sunt prin definitie un moment al petrecerii impreuna, un moment in care oamenii se reconecteaza si se bucura in familie si comunitati. De ce nu am face la fel si in echipa?  De exemplu: luati masa impreuna mai des in afara biroului sau in cantina companiei. Va veti bucura de companie, veti comenta stirile zilei, veti aprecia mancarea si veti vorbi despre planurile de vacanta. Decorati biroul cu articole de sarbatori; incurajati angajatii sa isi decoreze spatiul de lucru si premiati-l pe cel mai frumos ; organizati ‘Secret Santa’ in care fiecare aduce un cadou in valoare de o suma pre-stabilita unui alt coleg; oferiti cadoul de sarbatori din partea companiei intr-o atmosfera festiva. Puneti muzica de sarbatoare in locul de munca (macar la inceputul programului sau in pauza sau cu jumatate de ora inainte de inchiderea programului de lucru daca nu este posibil tot timpul Faceti colecta de bunuri (sau bani) si mergeti impreuna sa le daruiti celor pentru care ati strans. Amintiti-va de familia angajatilor dar nu lipsiti de atentie pe cei care inca nu au Chiar daca nu in mod vizibil, acestia contribuie in fiecare an la performanta angajatilor companiei si la starea lor de spirit. Ei sunt cei care ii sprijina si ii incurajeaza in momente dificile, au rabdare, intelegere si nu protesteaza la orele de lucru prelungit pe care angajatii au nevoie sa le faca uneori. Cateva idei de apreciere ar fi: Bugetati si oferiti un cadou copilului/copiilor din familie Invitati (daca este posbil) si partenerul de viata la petrecerea de sarbatori a companiei Scrieti de mana o felicitare de sarbatori cu multumiri si urari de bine adresate intregii familii iar angajatului oferiti-i un cadou util (o agenda pentru anul viitor, o cana cu tematica de sarbatoare, un ornament deosebit pentru brad). Respectati timpul acordat de angajati familiei si fiti flexibili in oferirea de optiuni de timp liber: program mai scurt cu posibilitatea de recuperare ulterior, numar redus de ore suplimentare sau deloc in aceasta perioada, intelegere pentru timp necesar indeplinirii de obligatii sociale la final de an (mers la scoala, vizite la parinti, evenimente caritabile etc) Angajatii care inca nu au sot/sotie si copii, cu siguranta au un partener, parinti sau prieteni care se bucura sa petreaca timp cu ei in perioada sarbatorilor. De aceea nu ii incarcati pe acestia cu sarcinile de care nu au timp angajatii cu familii. Incercati sa ii rasplatiti pe cei care preiau responsabilitati care nu sunt ale lor in mod obisnuit si nu considerati ca este normal sa o faca. Aveti grija si de voi insiva. Liderii au intotdeauna responsabilitati si aceasta poate fi uneori dificil. Sa nu uitati ca sarbatorile sunt pentru toti, deci si pentru voi asa ca, acordati-va timp sa va bucurati cu echipa pentru voi insiva si nu doar pentru ca este necesar sa o faceti din postura de lider. Oferiti-va toate cele de mai sus si voua insiva: timp cu familia, spiritul sarbatorilor in birou, ocazii sociale cu prietenii si altii cu care va simtiti bine, urmariti sa petreceti timp cu managerul vostru si cu colegii din alte departamente. Si primiti cu recunostina orice gest de apreciere din partea colegilor din echipa. In felul acesta va veti simti si voi apreciati, inclusi si semnificativi pentru locul de munca!    

December 09, 2019

CITESTE MAI MULT

Stiati cum suntem noi...in culisele MMM?

By Georgiana Gheorghita

Tagged in Uncategorized , Traite si invatate

Lucrez in compania MMM Consulting International din anul 2013, atunci cand o buna prietena de-a mea, imi spunea ca managerul ei cauta pe cineva pentru postul de Asistent Manager. Eu eram in ultimul an de facultate si imi era destul de greu sa ma intretin, asa ca trebuia sa gasesc multe si diferite job-uri part-time. Asa ca mi-am zis: ”Acum este momentul, imi voi lua un job responsabil cu norma intreaga.” Da…se apropiau examenele, se apropiau proiectele din semestrul 2, se apropia examenul de licenta si stiam ca imi va fi greu, dar tot nu am vrut sa ratez sansa sa fac ceva cu adevarat responsabil. Asa ca am venit la interviu…primul interviu serios din viata mea! Aveam emotii, dar nu mai mari decat la momentul intalnirii cu Madi, ulterior urma sa devina managerul meu. Momentul haios a fost cand am intrat in birou, si vrand sa fiu politicoasa, m-am adresat cu “dna Madi”… a cam ras de mine, dar nu m-am intimidat si am mers mai departe, dorind sa ajung sa lucrez in aceasta companie. Interviul a avut loc si atmosfera calda si primitoare s-a simtit inca din momentul in care am pasit in birou. Simteam ca aici este locul meu si ca aici este noua mea familie. Dupa ce am trecut testul dat de Madi, m-am simtit eliberata…apoi mi-a spus ca pot incepe lucrul de cand vreau…Bucurie! Lunile au trecut si eu invatam din ce in ce mai multe lucruri, eram foarte incantata ca responsabilitatile mele cresteau pe zi ce trecea si puteam dovedi ca vreau sa raman aici, ca sunt determinata sa invat si ca voi ajuta pe ceilalti in fiecare zi. Contactul cu Trainerii MMM a inceput sa fie din ce in ce mai frecvent si eram nerabdatoare de fiecare data cand aveam de pregatit vreun curs nou sau cand ma rugau sa redactez vreun manual…eram ca un copil care vedea pentru prima data o carte pe care dorea sa o citeasca. Iar Trainerii erau incantati sa imi povesteasca totul despre ce trebuia sa pun in acel manual. Apoi lucrurile au inceput sa mearga catre urmatorul nivel si asa am ajuns sa merg la sala de training, ca si asistent. Era atat de frumos! Stateam in coltul meu si observam tot: cum se comportau participantii, ce exprimau fetele lor, de cele mai multe ori interes, uneori plictiseala sau neintelegere asupra subiectului. Eu eram foarte incantata cand vedeam ca oamenii plecau cu atat de multe cunostinte, ca erau multumiti si fericiti ca li se lamureau anumite aspecte fie din cadrul profesional, fie din cel personal. Din aceste sesiuni am invatat multe si eu si trebuie sa recunosc, am aplicat si acasa. Este minunat cand mediul de lucru te ajuta la descoperirea sinelui si la imbunatatirea vietii personale si nu doar a celei profesionale. Oamenii din compania noastra sunt profesionisti, nu sunt ‘scortosi’ si pun mereu suflet in ceea ce fac…oricat de obositi ar fi, oricat de multe probleme ar avea in alte aspecte ale vietii. Pentru ei, cand intra in sala de curs, este ca si cum ar pasi printr-o oglinda magica, intr-o alta lume, acolo unde lucrurile negative nu pot patrunde si nu pot deranja mersul firesc si bun al lucrurilor. Am lucrat asa cati va ani pana am plecat in concediu de maternitate. La revenirea mea in companie mi-am asumat o noua responsabilitate, aceea de Project Manager. In acest nou rol am primit noi responsabilitati, cum ar fi supervizarea firului logistic al derularii proiectelor, iau mai des contact cu clientii, ceea ce ma bucura foarte tare! In acelasi timp, bazandu-ma pe experienta mea de cativa ani buni in MMM, imi asum si un rol de observator! Imi place sa observ in liniste mersul lucrurilor si sa ajut, atunci cand pot, cu un sfat sau o chiarr cu o activitate care este necesara atunci, pe loc. Cred ca si acest rol al meu este important, colegii mei apreciaza o ‘privire din exterior’ si asculta ceea ce spun cu interes si respect. Aceasta ma motiveaza foarte mult. Aici suntem toti ca o familie si cred ca acesta este unul dintre ‘secretele’ companiei noastre si a bunei noastre intelegeri. Colaboratorii firmei sunt oameni de calitate, cu multa experienta si de la care ai atat de multe lucruri de invatat. Experienta lor in diverse domenii este foarte mare si pentru mine chiar coplesitoare, insa incerc sa tin pasul cu ei. Sunt cea mai tanara membra a echipei si ma simt mandra si fericita ca am fost primita aici si ca mi s-a permis sa invat din ceea ce consultantii MMM ofera la cursuri si nu numai. Asa ca, nu pot decat sa continui sa invat de la acesti oameni minunati! Succes la INVATAT si voua!  

July 27, 2018

CITESTE MAI MULT

Talent Management cu risc scazut

By Anca Covaciu

Tagged in Traite si invatate , Leadership

Un process de Talent Management bun inseamna performanta mai buna cu risc scazut. Aceasta este concluzia mea dupa multe iteratii ale acestui proces in companiile in care am lucrat. De ce? Pe parcursul carierei mele in HR intodeauna am avut emotii deruland procesul de Talent Management. Atat eu cat si managerii de echipe ne doream foarte mult sa ajutam oamenii sa creasca, sa ii rasplatim pentru performanta lor, sa le oferim perspective profesionale atragatoare. Si chiar puteam sa facem asta. Insa eram perfect constienti de riscuri. Ce vedeam zilnic in performanta colegilor nostri era evident si sansele de eroare in aprecierea acesteia erau mici insa ne puneam intrebari despre ce este in spatele acestei performante, ce o sustine, cat de durabila va fi? Pentru ca… Am regretat uneori sa vedem ca unii colegi dupa starturi stralucitoare au avut momente in care dificultatile au fost foarte mari, ca au avut nevoie inca de suficient timp sa confirme, ca au mai avut inca nevoi mari de dezvoltare. Performanta superioara intr-un rol de Specialist a fost o buna premisa insa nu a garantat si performanta superioara intr-ul rol de Manager, succesul intr-un rol local nu a atras dupa sine neaparat si succesul intr-un rol international. Nu te joci cu resursele companiei. Cu multe eforturi uneori am reusit sa evitam situatii de tipul ‘Hero to Zero’. Si am hotarat apoi ca nu ne putem juca cu carierele lor, nu ne putem juca cu resursele companiei, nu ne putem juca cu moralul organizatiei si rezultatele tuturor. Trebuia sa fie ceva care sa ne faca alegerile mai predictibile si sa neofere garantii mai mari asupra rezultatului! Ce ne-a ajutat... Astfel am creat Seturi de Competente pentru job-urile noi si am inceput sa evaluam potentialul profesional al candidatului la dezvoltare sau promovarea lui prin Centre de Evaluare cu scop de Dezvoltare. In acest mod am avut confirmarea faptului ca alegerile de cariera si promovarile colegilor nostri urmau sa aduca ambelor parti satisfactia dorita! Multiplele proiecte pe care le-am implementat in companii ne-au demonstrat ca utilizarea Centrelor de Evaluare cu scop de Dezvoltare in procesul de Talent Management a facut ca acesta sa aiba cu adevarat un risc scazut.  

October 12, 2017

CITESTE MAI MULT

Cum facem fata rezultatelor negative ale alegerilor noastre

By admin

Tagged in Traite si invatate , Personal excellence

Mi-am propus si mi-am dorit foarte mult sa realizez un anumit proiect, sa obtin un anumit job, sa am o relatie armonioasa si de durata cu un partener, s.a. Dar alegerea mea nu m-a dus la rezultatul scontat: proiectul nu a dat roadele anticipate sau chiar s-a finalizat lamentabil, job-ul a fost o dezmagire sau o provocare prea mare careia nu i-am facut fata, relatia mi-a adus mai mult suferinta si s-a terminat prea curand, pe cand eu speram sa dureze o viata, etc. Toate acestea sunt situatii cu care poate ca fiecare dintre noi s-a confruntat la un moment dat in viata sa; le denumim generic esecuri si avem tendinta sa le traim dramatic. Fie ca e profesional sau relational, identificarea cu esecul risca sa-mi scada serios increderea si stima de sine, sa-mi blocheze accesul la resursele de care am nevoie pentru a ma remonta si sa-mi pericliteze implicarea in alte proiecte, relatii care au sanse mai mari sa fie de succes. Exista trei reactii principale atunci cand ne confruntam cu esecul: fuga de responsabilitate, autocuplabilizarea si autocompatimirea, asumarea responsabila si constructiva. Pasarea responsabilitatii s-ar concretiza sub forma unor ganduri de genul: e vina lor, asa a fost soarta, nu am putut face altfel, nu puteam face nimic diferit, nu am avut incotro, daca nu ar fi fost X mergea bine, e doar din cauza lui, s.a. Autoblamarea si rumegarea greselilor (sa ma tot gandesc obsesiv la ce erori am facut, la ce as putut face mai bine reprosandu-mi ca nu am facut asa), asociata cu identificarea cu esecul: sunt un ratat si absolutizarea lui: nu-mi iese nimic, nu sunt in stare de nimic, am esuat si de data asta ca de obicei, nu voi avea succes niciodata, etc. reprezinta cea mai negativa atitudine. Toate aceste ganduri sunt o otrava care ma impiedica sa am o imagine de sine sanatoasa si realista, care diminueaza curgerea energiei vitale prin corp si ma blocheaza sa actionez constructiv. Si reprezinta niste “programe” mentale prin care ma “asigur” ca nu voi avea succes nici in viitor. Atitudinea sanatoasa consta in asumarea consecintelor actiunilor si deciziilor care au dus la acel rezultat, discriminarea factorilor necontrolabili de cei care puteau fi influentati de propriile actiuni, responsabilizarea in vederea reproiectarii viitorului si initierea actiunilor care ma vor duce in acea directie. E firesc ca fata-n fata cu o pierdere sa traversez o perioada de travaliu de doliu in care sa-mi traiesc suferinta si sa ma desprind treptat de atasamentul fata de o reprezentare, dorinta, plan, relatie, sa ii dau un nou sens si sa o includ intr-o noua perspectiva asupra vietii mele. Importante in acest proces sunt: iertarea de sine, recontactarea resurselor mele de forta interioara si creativitate, asumarea responsabilitatii pentru alegerile si actiunile realizate si neidentificarea cu esecul. Eu nu sunt rezultatul actiunilor mele, ci mult maI mult, si am libertatea de face noi alegeri care sa ma duca in directia si catre implinirea scontata. E posibil ca esecul sa ne invete lucruri pe care nu le-am fi putut invata in alt fel. Sa ne uitam la ceea ce noi (sau altii!) consideram esec si sa-i dam dimensiunea si greutatea adecvata in contextul mai larg al vietii noastre. Sa ne punem urmatoarele intrebari: Care e lectia de viata in ceea ce am trait? Ce ma poate invata acest esec? Ce as fi castigat daca nu esuam? Ce as fi pierdut daca reuseam? Ce cred eu ca am pierdut esuand? Ce beneficii am/as putea avea din acest esec? Sa ne formulam o viziune si un scop care sa dea sens vietii noastre: Ce imi doresc sa creez in acesta lume pentru mine si comunitatea in care traiesc? Am putea sa privim esecul ca pe o batalie pierduta dintr-un sir care ne va conduce la victorie. Am putea sa-l vedem ca pe un moment in care viata ne invita sa luam o pauza si sa meditam la sensul alegerilor noastre (constiente sau inconstiente). Am putea sa consideram alternativele si noile optiuni care se deschid in fata noastra odata ce s-a inchis doar una din miile de usi existente. E important sa ma accept si sa ma iubesc asa cum sunt; pentru ca sunt viu si am primit darul vietii, pentru potentialul pe care il am si il pot aduce la lumina, pentru cei din jur care au incredere in mine sau au nevoie de mine – intreg si vital. Daca nu reusesc sa fac aceste lucruri de unul singur si nu reusesc sa-mi revin din depresia cauzata de acel esec, atunci e cazul sa apelez la suportul unui specialist: psihoterapeut sau coach, care sa ma sustina si ghideze in acest proces de reconectare cu resursele, resemnficare a evenimentului si definire a sensului si scopului vietii mele. Ganditi-va ca Walt Disney a dat faliment de trei ori inainte sa creeze un adevat imperiu media si o lume mirifica a desenelor animate, ca Edison a facut mii de teste esuate pana cand a gasit “formula luminii” de care ne bucuram si astazi, ca Einstein a fost corijent si a primit recunoasterea binemeritata mult mai tarziu in viata, s.a. Confruntati cu un esec ne-ar fi util sa meditam la una dintre afirmatiile de baza ale NLP (numite presupozitii): “nu exista esec ci feedback”. Ce ar fi daca as privi / primi orice eveniment din viata mea, pe care eu il etichetez ca esec cu mintea mea, ca pe o informare menita sa corecteze sensul si directia actiunilor mele, ca pe o sansa de a-mi schimba perspectiva asupra propriei vieti? Sa ne amintim una din reflectiile importante ale lui Richard Bach “Ceea ce omida numeste sfarsitul lumii, maestrul numeste fluture” . Artico scris de Cristina Eremia

July 15, 2016

CITESTE MAI MULT